Ende August ziehe ich von Burgdorf nach Liebefeld bei Bern um.
Da ich dort das Fernsehen von Cablecom beziehen werde (muss), habe ich beschlossen, dass ich ebenso die Internetdienstleistung von ihnen beziehen will. 25Mbit für monatlich 69.- finde ich einen guten Deal, wenn man mit meinem heutigen ADSL von Orange vergleicht (5Mbit für 35.- + 25.- Swisscom Anschluss). Ich ziehe es einfach vor, alle Leistungen von einem Anbieter zu beziehen, was im Falle von Cablecom vom Preis her optimal ist. Das Festnetztelefon war bis anhin sowiso nur für die ADSL Leitung da. Das Telefon ist für mich in Zeiten von Mobiltelefonen keine Hilfe mehr. Die paar Spamanrufe pro Woche werde ich sicher auch nicht vermissen.
Als ich damit beginnen wollte, eine Kündigung für den ADSL Service von Orange aufzusetzen, ist mir in ihren Vertragsbedigungen folgende Klausel aufgefallen:
Gratis bei Kündigung innert 30 Tagen vor Vertragsablauf.
CHF 300.- bei einer vorzeitigen Kündigung.
Ich hatte den Service seit 1. Februar 2008 bezogen. Das bedeutet, das ich bereits das Jahr Mindestvertragsdauer abgesessen hatte. Kein Problem also. Leider musste ich in den Vertragsbestimmungen ebenso vernehmen, dass beim Ablauf der Mindestvertragsdauer die Dauer des Vertrages automatisch um ein Jahr verlängert wird. Somit wäre der nächste ordentliche Kündigungstermin der 1. Februar 2010.
Da ich kein grosses Interesse an einer solchen Abzocke habe, habe ich mich mit dem Support in Verbindung gesetzt, und sie haben mir bestätigt, dass eine solche Kündigung wie ich sie vorhabe, 300.- kosten wird, da ich nicht regulär aus dem Vertrag austrete. Die einzige Möglichkeit wie ich nicht zahlen müsste, wäre wenn ich von der Swisscom eine Bescheinigung erhalte, dass in meiner neuen Wohnung kein Festnetzanschluss vorhanden ist. Leider hat diese Wohnung Kabel und Festnetz, was diese Möglichkeit ebenso ausschliesst.
Entweder melde ich für die neue Wohnung also einen Festnetzanschluss an, Wechsle bis zum 1. Februar 2010 mit Orange in die neue Wohnung oder beisse in den sauren Apfel und bleche 300.- für nichts und wieder nichts. Da mir der Aufwand zu blöd ist und ich eventuell noch in eine Mindestvertragsdauer mit dem Festnetzanschluss reinrenne, werde ich meinen Vertrag bei Orange künden und mich bei Cablecom anmelden (Natürlich gleichzeitig mit digital TV für HDTV Sender und vorallem DMAX 
).
Ich bin seit Jahren bei Orange Mobiltelefonkunde und eigentlich hochzufrieden (Abgesehen von fehlendem EDGE für mein altes iPhone). Ebenso gabs beim ADSL nie etwas zu beanstanden. Durch solche sinnlosen Vertragsklauseln und Vertragsverlängerungen machen sie sich bei mir aber keine Freunde und ich muss mir nächstes Jahr definitiv überlegen ob ich dem Unternehmen weiterhin jeden Monat einen stolzen Betrag für meine Handyrechnung überweisen will….
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